22/ 27Direcionamento
A página certa, para a pessoa certa.
Mandar tudo para todo mundo cansa. Mandar a página sobre o problema que a pessoa vive, com uma palavra sua, abre conversa. Em experimentos nos Estados Unidos, o recado de amigos próximos mobilizou mais do que a mensagem em si[1], e conversas com escuta mudaram opiniões por meses[2].
- mil votos a mais numa eleição dos EUA em 2010, 280 mil deles pelo efeito entre amigos no Facebook
- 340
Quem vive o quê
Para quemQuem trabalha seis dias para folgar um
MandeEscala 6x1
Para quemQuem enche o tanque toda semana
MandeGasolina
Para quemQuem conta cada real no mercado
MandeFome e alimentação
Para quemQuem tem filho na escola
MandeEducação
Para quemMulheres da sua família e do seu trabalho
MandeMulheres
Para quemQuem tem medo de andar no próprio bairro
MandeSegurança pública
Para quemQuem vai à missa
MandeCatólicos
Para quemQuem não votou no 1º turno
MandeAbstenção
Como direcionar
01
Pense na pessoa antes da página.
Escolha alguém que você conhece e o que pesa na vida dela: o trabalho, o preço, a escola dos filhos, a segurança. Só depois procure a página que fala disso.
02
Mande uma página, não dez.
Um link sobre a vida da pessoa vale mais do que uma lista. O que não tem a ver com ela vira ruído e esconde o que tem.
03
04
Pergunte o que ela acha, e escute.
O link é o começo da conversa, não o fim. Argumento sozinho não mudou opinião; a troca de histórias, sem julgamento, mudou[2]. O jeito de conversar está no guia de divulgação.
05
Respeite a resposta.
Se a pessoa não quiser falar, tudo bem. Insistir fecha a porta que a página abriu.
Por quê
Ninguém escuta o que não é para ele
Contato de campanha com desconhecidos quase não muda voto: numa revisão de 49 experimentos em eleições gerais dos EUA, o efeito médio foi zero[4]. Esses contatos vinham de estranhos. O que muda é quem fala e sobre o quê.
Em 2010, uma mensagem no Facebook com fotos de amigos que já tinham votado levou cerca de 60 mil pessoas a mais às urnas, e outras 280 mil pelo efeito entre amigos; quase tudo veio de amigos próximos, gente que se conhece fora da rede[1].
Nas conversas que mudaram opinião, o que funcionou foi trocar histórias e ouvir. Em três experimentos, com 6.869 eleitores, a mudança durou pelo menos quatro meses[2]; noutro, dez minutos de conversa reduziram o preconceito por pelo menos três meses[5].
Com os pés no chão
Uma página não vira voto sozinha
Esses estudos são dos Estados Unidos e medem comparecimento e opinião, não a escolha entre dois candidatos no Brasil. Os efeitos são pequenos para cada pessoa e só crescem somados. Por isso o que conta é a conversa que a página abre, com quem você conhece.
Dentro da lei
O que não fazer
- Não faça disparo em massa. O TSE proíbe propaganda por disparo em massa de mensagens, o envio do mesmo conteúdo a um grande volume de pessoas[6]. Mande para pessoas que você conhece, uma a uma.
- Não pague para impulsionar. Impulsionamento pago só pode ser contratado por partidos, coligações, candidatos e seus representantes[7].
- Não compre nem use listas de contatos. A conversa é entre pessoas que se conhecem. Lista comprada é disparo, não conversa[6].
Leve esta página adiante
Uma imagem com o fato principal, no formato dos stories, e o link desta página.
Referências07 fontes
- 01ScienceDaily · Facebook boosts voter turnout: 61-million-person experiment demonstrates voting can be influenced by social networksEstudo na Nature: a mensagem social gerou 60 mil votos diretos e 280 mil pela rede, 340 mil no total; quase tudo por amigos próximos.(abre em nova aba)
- 02American Political Science Review (Yale ISPS) · Reducing Exclusionary Attitudes Through Interpersonal Conversation: Evidence From Three Field Experiments230 entrevistadores, 6.869 eleitores: só argumentos não tiveram efeito; a troca de histórias sem julgamento reduziu atitudes excludentes por pelo menos quatro meses.(abre em nova aba)
- 03Proceedings of the Web Conference 2021 · Assessing the Effects of Friend-to-Friend Texting on Turnout in the 2018 US Midterm ElectionsMensagens de texto entre amigos aumentaram o comparecimento nas eleições de 2018 nos EUA.(abre em nova aba)
- 04American Political Science Review (RePEc) · The Minimal Persuasive Effects of Campaign Contact in General Elections: Evidence from 49 Field ExperimentsO efeito médio do contato de campanha sobre a escolha do candidato em eleições gerais dos EUA é zero.(abre em nova aba)
- 05NPR · Study Finds Deep Conversations Can Reduce Transgender PrejudiceCerca de dez minutos de conversa reduziram o preconceito, e a mudança se manteve após três meses.(abre em nova aba)
- 06Conjur · TSE veda oficialmente uso de disparos em massa nas eleiçõesA Res. TSE 23.610/2019 veda propaganda por disparo em massa e o define como envio do mesmo conteúdo a um grande volume de usuários.(abre em nova aba)
- 07Migalhas · STF mantém proibição de propaganda eleitoral paga na internetArt. 57-C da Lei 9.504/97: impulsionamento contratado exclusivamente por partidos, coligações, candidatos e seus representantes.(abre em nova aba)